2019年6月よりドコモ「ケータイ補償サービス」サービス向上

はじめに

NTTドコモがモバイル機器を安心・安全に使う目的として提供している「あんしんパック」を2019年7月(予定)からリニューアルすることが決定しました。

その一か月前の2019年6月よりドコモの「ケータイ補償サービス」も一部サービス、料金の変更があったので、その変更内容は納得できるものなのか確認していきたいと思います

加入条件

・対象機種の購入日を含め、14日以内のお申込み

・申込み機種がトラブルに遭われていないこと

加入条件は以前と変更はりません

利用料金

2019年5月までの「ケータイ補償サービス」料金

・17年11月以降発売のdocomo with対象機種(iPhoneiPadを除く)、spモードケータイ:330円/月

・2014年冬モデル以降のスマートフォン、タブレット:500円/月

・それ以外の機種: 330円/月

2019年6月からの「ケータイ補償サービス」料金

・月額使用料:330円~1,000円(ガラケーは330円、スマホは500、750、1000円)

iPhoneのXS、XSMAX、Xは750円/月 ⇒ 1000円/月 ドコモ公式サイトより

iPhone 5s、6、 6 Plus、 SEは600/月 ⇒  500円/月

androidの新機種に関しては金額が決まっていません。

主なサービス内容

・水濡れや紛失、全損などあらゆるトラブルを補償し1年間に2回まで利用可能

6月以降は上記を加えさらに

・My docomoから交換電話機の申込みなら、サービスご利用時の負担金を10%割引

・エクスプレス配送の利用が可能(地域限定順次拡大、別途要送料)

届け先が東京都23区、大阪府大阪市の場合は、お申し込み手続き完了から4時間以内でのお届けが可能

が主なサービス内容の特徴となります

新しいドコモ「ケータイ補償サービス」をまとめると

「ケータイ補償サービス」だけを見るとエクスプレス配送が新しいサービスとなりますが、ごく限られた地域となるので、一部のユーザーのみが対象となります。

加入者すべてが利用できそうなサービスは「My docomoから交換電話機の申込みなら、サービスご利用時の負担金を10%割引」

新規加入のiPhone(XS、XSMAX、X)1000円/月のため以前と比べ値上げとなります。

AppleCare+(XS、XSMAX、X)が950円/月なのでほぼ「ケータイ補償サービス」と変わらない金額になってしまいました。

盗難、紛失などに強い「ケータイ補償サービス」

アップルのプロとサポートが可能な「AppleCare+」

悩んでしまします

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